Tills nyligen arbetade alla likartat: hos ledningen, marknadsavdelningen eller säljet uppstod då och då behov för begripligt visualiserade marknadsundersökningsresultat, varpå analysavdelningen producerade dessa utifrån tillgängliga källor.
Idag har framgångsrika företag integrerat relevanta datakällor i de egna systemen och analysavdelningen fått den roll den borde ha – att analysera och skapa konkurrensfördelar, inte producera.
Att hålla sig med en uppdaterad karta över den snabbt föränderliga och alltmer konsumentdrivna verkligheten, förutsätter omfattande researchinvesteringar. Kanalers räckvidder förändras, liksom målgruppspreferenser, konkurrenssituationen och varumärkets position i mottagarnas associativa tankerymd. Ovanpå marknadsundersökningsresultaten finns förstås all mekanisk data: försäljningssiffror, besöksstatistik, sajttrafik, sales-performance etc.
Ingen kan förhålla sig till hela den uppsjö av data på vars basis ett framgångsföretag navigerar. Överlevnadstricket går ut på att integrera dem och hålla sig med system som ger berörda personer i organisationen överblick. Genom åren har vi hjälpt kunder att:
• Skapa system i vilka olika typer av data kan importeras
• Övertala leverantörer att öppna accesspunkter till data (API)
• Importera data i redan befintliga system
• Skapa löpande exekutiva visualiseringar/sammanfattningar av data från olika källor
En diskussion med oss om systemintegration börjar i er behovsbild. Utgångspunkten är att göra dataflödena meningsfulla. Vi förordar inte viss data framför annan, eller somliga system men inte andra. Vårt nätverk rymmer människor som handskas med de raraste av plattformar.
Inizios två råd är enkla: köp inte mer data utan att först utreda vilken handlingsberedskap och ökad försäljning som kan utvinnas av det ni redan har. Och prata med oss först. När två datakällor tillåts korsbefrukta varandra uppstår ofta någonting nytt och värdefullt.
